Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mai 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Ekko & Co collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de son activité de pension canine familiale.

2. Responsable du traitement

Ekko & Co – Ludovic Nicoulaz
Chemin des Crêtes 1
1815 Clarens
📧 contact@ekkoandco.ch

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lors de la prise de contact ou de la réservation :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations sur votre chien (nom, âge, race, besoins particuliers)

4. Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les réservations et les prestations

• Vous contacter en cas de besoin

• Assurer un accueil personnalisé à votre chien

• Respecter nos obligations légales

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou prestataires techniques (ex. hébergement du site, outils de messagerie) sous contrat de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de la dernière prestation, sauf obligations légales contraires.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données (accès restreint, outils sécurisés, hébergement en Suisse ou en Europe).

8. Vos droits

Conformément à la législation suisse et européenne (RGPD), vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données

• Demander leur modification ou suppression

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour cela, contactez-nous à : contact@ekkoandco.ch

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies à des fins de navigation et de statistiques anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer.